ご利用ガイド

  • 1. ご注文方法

    ・商品を選び、カートに入れる
    
・注文内容を確認し、購入手続きへ進む
    
・お客様基本情報・お支払い情報を入力
    
・注文完了メールの受信

  • 2. お支払方法

    ・クレジットカード（Visa, MasterCard, JCBなど）
    
　利用方法：注文手続き画面でカード番号・有効期限・セキュリティコードを入力。即時決済され、注文が確定。
    

    
・後払い決済（DSK後払い）
    
　商品到着後に請求書で支払う方式
    
　利用方法：「DSK後払い」より請求書が届き、コンビニ・銀行・郵便局などで期日までに支払い。

  • 3. 配送について

    ・通常配送：ご注文から営業日3～7日以内に発送
    
・送料：税抜20,000円以上で送料無料（沖縄・離島を除く）
    
・配送業者：福山通運／佐川急便など

  • 4. 返品・交換について

    ・商品到着後7日以内にご連絡ください
    
・不良品・誤配送の場合は当店負担
    
・お客様都合による返品はお受けできません

  • 5. 配送予定の連絡や受取方法

    ・注文確認メール
    
ご注文完了後に、注文内容・お支払方法・配送予定日を記載した確認メールを送信します。
    
・発送完了メール
    
商品発送時に、配送業者・伝票番号・お届け予定日を記載したメールを送信します。
    
・配送状況の確認
    
発送完了メールに記載された伝票番号から、配送業者のサイトで配送状況をご確認いただけます。
    

    
・通常配送
    
ご指定の住所へ宅配業者がお届けします。ご不在の場合は不在票が投函されますので、再配達をご依頼ください。
    
・日時指定
    
ご注文時に配送希望日・時間帯を指定できます（一部地域を除く）。
    
・沖縄県・離島
    
通常より配送に日数がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

  • 6. 会員サービス

    ・会員登録で購入履歴の確認が可能
    
・会員限定クーポンやセール情報を配信
    
・パスワードリセット機能あり

  • 7.ポイントやクーポンのご利用方法

    ■付加
    
・商品購入時に、購入金額に応じてポイントが付与されます。
    
・付与率や有効期限はショップの規定に従います。
    
・メールマガジン、キャンペーン、会員特典などで配布。
    

    
■利用
    
・次回以降の購入時に、保有ポイントを「ご購入手続き画面」で使用可能。
    
・ご購入手続き画面の「クーポンコード入力欄」にコードを入力。
    
※割引額や割引率が自動的に適用されます。
    

    
■注意点
    
・有効期限切れのポイント、クーポンは利用できません。
    
・他の割引やポイント、クーポンとの併用可否はショップ規定によります。

  • 8. お問い合わせ

    ・お問い合わせはこちらから
    
・種別選択（商品について／注文について／支払いについて／配送について／会員登録について／返品・交換／その他）
    
・営業時間：9:00〜17:00
    
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークを除く